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职场生存法则

职场中如何消除倾听的障碍

职场中如何消除倾听的障碍

在沟通中存在许多障碍,如视角差异、期望差异、情感状态差异、背景差异、倾听不足等。
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:34次
职场中的语言沟通与非语言沟通技巧

职场中的语言沟通与非语言沟通技巧

语言沟通即利用语言或声音的方式进行沟通活动,以语词符号为载体实现的沟通,在特定的时空情境中以有声语言
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:118次
职场中的说话禁忌

职场中的说话禁忌

由于职场上工作紧张,竞争激烈,抱怨是职场常态。但抱怨除了发泄之外,效果并不佳,换一种表达方式则会更有
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:41次
职场中赞美的技巧

职场中赞美的技巧

赞美是现代交际必不可少的,真诚的赞美可以使对方产生亲和心理。赞美别人是对别人的尊重和评价,是与对方搞
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:23次
职场中道歉的技巧

职场中道歉的技巧

职场道歉是一门学问,好的道歉能及时化解矛盾、冰释前嫌,营造良好的工作氛围,它是每一位职场人士的必修课
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:48次
职场中求人的技巧

职场中求人的技巧

要学会与人合作,合作就得互帮互助、相互扶持,如果选对了求助人,同时采取了适当的求助方法,我们生活、事
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:14次
职场中求职和初入职沟通技巧

职场中求职和初入职沟通技巧

在求职阶段,毕业生最关心的是选择一份理想的工作——“我要干什么”,而对个人条件、情况是否适应职业的要
职场礼仪  发布时间:2021年6月29日  浏览:39次
职场中初入职沟通技巧

职场中初入职沟通技巧

第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印,很难改变
职场礼仪  发布时间:2021年6月30日  浏览:14次
平行沟通的障碍克服

平行沟通的障碍克服

尽管发展出许多传达信息的工具,整个组织中真正的团结与合作,还有赖于人们对于信息所含意思的了解能力、分
职场礼仪  发布时间:2021年6月30日  浏览:35次
同事之间的情感沟通

同事之间的情感沟通

在工作岗位彰显自己的专业能力或道德风采,原本无可厚非,但若涉及他人权益,最好先行协同,否则就是“侵权
职场礼仪  发布时间:2021年6月30日  浏览:29次
上行沟通的障碍及改善措施

上行沟通的障碍及改善措施

在管理实践中,信息沟通的成败主要取决于领导与下属之间全面有效的合作。但在很多情况下,这些合作往往会因
职场礼仪  发布时间:2021年6月30日  浏览:68次
下行沟通的障碍有哪些

下行沟通的障碍有哪些

下属不应是宣泄的对象,也不是鄙视的目标,而是你并肩作战的伙伴。但是在职场上,下行沟通常常出现问题。管
职场礼仪  发布时间:2021年6月30日  浏览:92次
调节下属之间的矛盾技巧

调节下属之间的矛盾技巧

人与人之间的矛盾是普遍存在的。在一个企业里,下属之间的冲突必然会对工作带来严重影响。处理下属之间的矛
职场礼仪  发布时间:2021年7月1日  浏览:80次
客户沟通的意义和形式

客户沟通的意义和形式

懂得倾听客户的话语,从客户的话语中可以得知对方是否真正理解了我们说话的意思;懂得如何说,使客户的尊严
职场礼仪  发布时间:2021年7月1日  浏览:77次
首次和客户接触的技巧

首次和客户接触的技巧

在进行自我介绍时不要怯场,态度不卑不亢,既要有自信,又要尊重对方。自信是成功的关键。
职场礼仪  发布时间:2021年7月1日  浏览:73次
妥善处理客户的异议

妥善处理客户的异议

俗话说,“挑剔的顾客才是真正的买主。”客户难免会提出这样或那样的不同意见。面对客户提出的种种异议,该
职场礼仪  发布时间:2021年7月1日  浏览:18次
会议沟通的目的和类型

会议沟通的目的和类型

会议是现代社会普遍运用的一种沟通手段和办公方式,也是日常生活和工作中必不可少的一项沟通活动。
职场礼仪  发布时间:2021年7月2日  浏览:20次
会议主持人的角色要求

会议主持人的角色要求

会议的主持人固然有如乐队的指挥那样具有举足轻重的作用,但是担当会议的主持人却比担当乐队的指挥更加困难
职场礼仪  发布时间:2021年7月2日  浏览:101次
会场控制技巧

会场控制技巧

最好的控制便是避免丧失控制。主持人控制会议的最佳举措,便是预防各种问题的发生。一旦无法避免问题的发生
职场礼仪  发布时间:2021年7月2日  浏览:100次
网络沟通技巧

网络沟通技巧

网络沟通是通过基于信息技术(IT)的计算机网络来实现信息沟通的活动。目前,国内常见的网络沟通形式有即
职场礼仪  发布时间:2021年7月2日  浏览:25次
精心设计当众发言开头与结尾

精心设计当众发言开头与结尾

心理学上有“首因效应”和“近因效应”,指的是人们的注意力和记忆力的最佳时段是接触事物时的一前一后。按
职场礼仪  发布时间:2021年7月2日  浏览:13次